En las redes sociales los aficionados del América se quejaron que una estructura metálica impedía la visibilidad del juego ante el Santos en el estadio de la Ciudad de los Deportes, esto a pesar de que los boletos llegaron a costar hasta 800 pesos en taquilla.
La estructura era muy estorbosa, toda vez que estaba situada por el centro del campo, en la zona lateral que es opuesta a la de las bancas de los equipos. Por lo que no importaba si estaban situados al pie de la cancha o en zonas más altas, de cualquier forma los seguidores no podían apreciar el juego de buena forma.
Algunos fanáticos intentaron cambiarse de lugar, pero eran tantos los que estaban inconformes que la gran mayoría optó por mantenerse en su sitio ante la buena entrada en el inmueble de Insurgentes, en el que el América terminó goleando 3-0 al Santos.