AP.- La Unión Europea (UE) acusó este miércoles a Meta de incumplir con la Ley de Servicios Digitales al no tener medidas eficaces para evitar que menores de 13 años se registren y accedan a sus plataformas Facebook e Instagram. La compañía discrepó con la acusación.
La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE, añadió que Meta Platforms tampoco estaba haciendo suficientes acciones para identificar y eliminar a los menores después de que hubieran abierto cuentas ni evaluando adecuadamente el riesgo de que los menores de 13 años estén expuestos a "experiencias inapropiadas para su edad" en sus redes sociales.
Esto supone una violación de las estrictas normas digitales del bloque, que exigen que las redes sociales protejan a los niños.
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Meta discrepó con la decisión y afirmó que implementó medidas para detectar y eliminar cuentas de cualquier persona de menos de 13 años, que es la edad mínima establecida por la propia Meta para abrir una cuenta en Facebook o Instagram.
"Determinar la edad es un desafío para toda la industria, que requiere una solución de toda la industria, y seguiremos colaborando de manera constructiva con la Comisión Europea sobre este importante asunto", apuntó la empresa en un comunicado, y añadió que la próxima semana ofrecerá detalles sobre las medidas adicionales que planea implementar pronto.
Bruselas está actuando contra Meta con base en la Ley de Servicios Digitales, un amplio conjunto de regulaciones que exigen que las empresas tecnológicas que operan en el bloque de 27 naciones tomen acciones para limpiar las plataformas online y proteger a los usuarios.
Meta puede responder a las conclusiones preliminares antes de que la Comisión emita su decisión final. Las infracciones pueden derivar en fuertes multas de hasta el 6% de los ingresos anuales mundiales de la empresa.
Extensa investigación en Facebook e Instagram
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea, manifestó que la investigación del bloque, que comenzó en 2024, determinó que Instagram y Facebook "están haciendo muy poco" para impedir que los niños accedan a las plataformas, aunque sus propios términos y condiciones indican que "sus servicios no están destinados a menores de 13 años".
La Ley de Servicios Digitales "exige que las plataformas hagan cumplir sus propias normas: los términos y condiciones no deben ser meras declaraciones por escrito, sino la base de acciones concretas para proteger a los usuarios, incluidos los niños", explicó en un comunicado.