Contribuyentes han reportado fallas en el sitio web del Servicio de Administración Tributaria (SAT) y acusan que su firma electrónica (e-firma) ha sido revocada.
Ante estos hechos, el Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) afirmó que la situación se está atendiendo y en poco tiempo los certificados aparecerán como activos.
El IMCP informó que han mantenido comunicación con funcionarios del SAT por esta situación y ellos indicaron que no es necesario que el contribuyente acuda a las oficinas o presente algún caso de aclaración.
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Hasta el momento, el SAT no ha aclarado las causas de la falla frente a las preocupaciones expresadas en redes sociales por los usuarios.
En tanto, el Colegio de Contadores Públicos de Xalapa explicó que el fin de semana se realizó una actualización en el sitio web del SAT, y varios usuarios se percataron de que su firma electrónica aparece como revocada con fecha del 23 de octubre a las 12:00 del medio día.
Reiteró que el SAT está atendiendo el incidente y exhortó a los contribuyentes de abstenerse de realizar la renovación del certificado si coincide con la fecha y hora antes señaladas.
“Actualmente, ya se están restableciendo los certificados que fueron afectados de manera masiva”, indicó el Colegio de Contadores Públicos
La firma electrónica es un conjunto de datos para identificar al contribuyente al momento de realizar trámites o servicios en línea.