EFE.- México y Estados Unidos cerraron el caso sobre la presunta denegación de derechos de libertad de asociación y negociación colectiva en la empresa Atento Servicios, ubicada en la ciudad de Pachuca, estado de Hidalgo, centro del país.
Esto, conforme al Mecanismo Laboral de Respuesta Rápida (MLRR) del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), según un comunicado de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y la Secretaría de Economía (SE) emitido este miércoles.
Te puede interesar: México admite solicitud de EU para revisar bajo el T-MEC el respeto a los derechos laborales de empleados de call center en Hidalgo
Ambas secretarías indicaron que los resultados de la investigación fueron compartidos por México al gobierno estadounidense el pasado 4 de marzo, "mediante los cuales se determinó la existencia de ciertas acciones por parte de Atento Servicios, que pudieron haber constituido una denegación a tales derechos".
Sin embargo, señalaron, la empresa realizó varias acciones de reparación, en coordinación con la Secretaría del Trabajo. Atento Servicios es un call center que entre sus clientes tiene a BBVA México.
Entre ellas, publicó y difundió una carta de compromiso de neutralidad en asuntos sindicales y un documento que define los lineamientos de conducta por parte del personal de Atento Servicios.
Además, capacitó a todas las personas trabajadoras sobre el contenido de la carta de neutralidad y los lineamientos de conducta y facilitó que las autoridades capacitaran a todas las personas trabajadoras sobre los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva en México.
Señalaron que la empresa permitió que Trabajo y Previsión Social impartiera una capacitación a los directivos, personal administrativo y de recursos humanos sobre los derechos de libertad de asociación, negociación colectiva, acoso y discriminación laboral.
Y reinstaló, material y jurídicamente, a una persona, de conformidad con la Ley Federal del Trabajo (LFT), como resultado de tres mesas de conciliación.
Las dependencias del gobierno mexicano precisaron que se llevó a cabo la liquidación de siete personas de conformidad con la ley, la reincorporación de tres personas y concretó el pago complementario a dos personas.
Adicionalmente, apuntaron, la secretaría capacitó a 12 personas extrabajadoras de Atento Servicios sobre los derechos de libertad de asociación y negociación colectiva en México.
El pasado 20 de febrero, México y Estados Unidos informaron que cerraron el caso sobre la presunta denegación de derechos de libertad de asociación y negociación colectiva en la empresa Asiaway Automotive Components México, ubicada en San Luis Potosí.