La suspensión temporal del servicio en algunas estaciones de la Línea 9 del Metro de la Ciudad de México la noche de ayer martes se debió a un error humano, por lo que se reforzarán los protocolos de capacitación del personal, aseguró este miércoles Guillermo Calderón, director general del Metro.
A través de un comunicado, el Metro indicó ayer que a las 18:20 se reportó que uno de los trenes golpeó el aparato de cambio de vía en la estación Pantitlán.
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En conferencia de prensa, Calderón Aguilera informó que tras el hecho la conductora fue sujeta a una prueba de alcoholemia, la cual arrojó un resultado negativo.
“Ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentaron ayer, la conductora fue inmediatamente sujeta a pruebas de alcoholemia con resultado negativo”, dijo Calderón.
Explicó que la conductora tiene 10 años de experiencia y un historial limpio, también dio a conocer que desde el día de ayer la trabajadora ha declarado sobre los hechos y ha presentado explicaciones sobre lo sucedido a las autoridades.
El director del Metro ofreció una conferencia de prensa junto con el secretario de Movilidad de la Ciudad de México, Andrés Lajous, quien también pidió una disculpa a los usuarios y aseguró que continuará trabajando para garantizar un buen servicio de transporte.
La suspensión del servicio en la Línea 9 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro provocó caos entre los usuarios durante la tarde de ayer martes.
En sus redes sociales, las autoridades indicaron que el servicio se encontraba suspendido de la estación Ciudad Deportiva a Pantitlán, mientras que se mantenía la circulación desde la estación Tacubaya a Velódromo.
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Y afirmó que el servicio en la Línea 9 quedó restablecido a las 20:00 horas de ayer martes, además indicó que este suceso ocurrió en un tren vacío al incumplir con la señalización.
Usuarios en redes sociales difundieron videos sobre la saturación en las estaciones afectadas y cómo los pasajeros salían de las instalaciones para poder utilizar el servicio de transporte de RTP, otros optaron por caminar.